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Festo è un leader mondiale nella tecnica dell’automazione industriale e un punto di riferimento nel settore della formazione e del perfezionamento tecnico. L’azienda sviluppa soluzioni all’avanguardia che integrano tecnologie per l’automazione dei processi produttivi con strumenti formativi pensati per preparare persone, imprese e organizzazioni ad affrontare le sfide della trasformazione digitale e dell’introduzione delle nuove tecnologie in ambito industriale.
Con una presenza globale e una forte vocazione all’innovazione, Festo si impegna a guidare la transizione verso l’industria del futuro, combinando know-how tecnico, ricerca continua e una visione evoluta dell’apprendimento e dell’operatività nei contesti produttivi moderni.
Festo, attraverso il proprio servizio di consulenza, supporta le aziende nella definizione di una strategia, nella valutazione delle necessità applicative e nella misurazione dell’efficacia delle soluzioni adottate. Per farlo in modo sempre più efficiente, si è posta l’esigenza di velocizzare l’intero processo di consulenza, sostituendo lo strumento fino ad allora utilizzato — un complesso foglio Excel — con un software dedicato, automatizzato e intuitivo.
L’utilizzo di Excel presentava infatti una serie di criticità che limitavano l’efficacia del servizio:
Gestione manuale di grandi quantità di dati, con tabelle, formule e pivot che aumentavano la complessità operativa e il margine di errore;
Tempi elevati per la manutenzione del file e per l’estrazione di dati utili alla generazione di report e documentazione;
Rischi legati alla condivisione del file con il cliente, con la possibilità di modifiche non controllate o, peggio, di diffusione del know-how proprietario.
Festo cercava quindi una soluzione che permettesse di digitalizzare e semplificare il processo, garantendo maggiore velocità, affidabilità e sicurezza.
Con l’obiettivo di rendere il servizio di consulenza più fluido, professionale e orientato al cliente, abbiamo sviluppato per Festo una piattaforma digitale su misura, pensata per guidare l’intero percorso consulenziale: dalla raccolta delle esigenze fino alla proposta formativa.
Lo strumento consente ai consulenti Festo di operare in modo organizzato, tracciabile e standardizzato, riducendo la complessità operativa e abbattendo i tempi richiesti dalla gestione manuale delle informazioni. Ma non si tratta solo di uno strumento di lavoro: la piattaforma è condivisibile con il cliente, diventando così un canale di collaborazione continuativa, utile per monitorare i progressi e prendere decisioni informate in tempo reale.
Un altro valore aggiunto risiede nell’integrazione diretta del catalogo corsi e training Festo: il sistema suggerisce percorsi formativi specifici in base ai bisogni rilevati, trasformando la consulenza in un’occasione concreta di crescita e aggiornamento per le aziende.
In questo modo, Festo ha a disposizione uno strumento digitale potente e flessibile, capace di valorizzare l’esperienza dei propri consulenti, migliorare l’efficacia del servizio e rafforzare il rapporto con i clienti lungo tutto il percorso di trasformazione.
Una volta avviato il processo, tutti i dati di funzionamento della macchina vengono mostrati in tempo reale sui monitor, consentendo un intervento tempestivo in caso di anomalie. Informazioni chiave come metri prodotti, velocità della linea, pressione del vapore e livello dell’acqua vengono visualizzate anche sul tablet, che fornisce inoltre una lista degli alert e suggerimenti su come risolverli, supportando attivamente l’operatore nella gestione del ciclo produttivo.
L’implementazione della nuova soluzione ha portato ad un profondo cambiamento culturale e operativo all’interno del reparto produttivo di Aristoncavi. Le competenze tecniche, prima custodite in modo frammentato e personale, sono oggi condivise e accessibili a tutto il team, grazie alla digitalizzazione delle ricette e all’integrazione di tutorial interattivi. Questo ha permesso di trasformare il know-how individuale in patrimonio collettivo, aumentando il livello di autonomia e sicurezza operativa di ogni singolo addetto.
Uno dei risultati più significativi è stato il superamento della dipendenza da specifici operatori: ogni prodotto può ora essere messo in produzione indipendentemente da chi si trova alla postazione di lavoro, garantendo continuità anche in caso di cambi di turno, assenze o rotazioni di personale.
In parallelo, i tempi di setup si sono drasticamente ridotti. L’introduzione delle ricette preimpostate e dei tutorial guidati step by step consente agli operatori – anche meno esperti – di configurare correttamente la macchina in tempi molto più brevi. La linea produttiva viene così resa operativa in modo rapido e standardizzato, riducendo al minimo le inefficienze e massimizzando la produttività complessiva del plant.
Scrivici di cosa hai bisogno! Individueremo insieme la soluzione più adatta alle tue esigenze.
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